Si has olvidado tu contraseña y necesitas acceder a tu cuenta, sigue estos simples pasos:
- Dirígete a la página de inicio de sesión de nuestra plataforma. Debajo del formulario de inicio de sesión, encontrarás un enlace que dice: ¿Has olvidado tus credenciales? Recuperar.
- Al hacer clic en el enlace de recuperación, se te dirigirá a una página dedicada para este proceso. Se te solicitará que proporciones la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Ingresa la dirección de correo electrónico que empleaste al registrarte en nuestra plataforma. Si no recuerdas el correo, ponte en contacto con [email protected].
- Nuestro sistema enviará un correo electrónico a la dirección proporcionada con instrucciones adicionales para recuperar tu contraseña.
- Abre tu bandeja de entrada y busca el correo electrónico de recuperación. Asegúrate de revisar también la carpeta de correo no deseado o spam en caso de que el mensaje haya sido filtrado incorrectamente. Encontrarás un enlace y una contraseña temporal.
- Una vez que haya seguido el enlace, se te dirigirá a la intranet, donde podrás restablecer tu contraseña. Elige una nueva contraseña segura y asegúrate de recordarla para futuros inicios de sesión. Recuerda que es importante utilizar una contraseña segura, combinando letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales, para proteger tu cuenta de posibles accesos no autorizados.